Agenzia assicurativa: i locali

Di norma l'assicurazione è un vero e proprio contratto stipulato fra un soggetto (detto assicuratore) che riceve una somma di denaro, che lo obbliga a risarcire il soggetto pagante, detto assicurato, in caso vengano da questi subiti i danni indicati nel contratto stesso.
Nel caso delle assicurazioni automobilistiche, il ruolo del soggetto assicuratore viene ricoperto dalle cosiddette agenzie di assicurazione, il cui principale attore è appunto l'agente assicurativo. Vediamo perciò nel dettaglio quali suono i ruoli dell'agente assicurativo in modo da poter esser sicuri di ricevere un servizio adeguato da parte delle nostre agenzie di riferimento.

L'ambiente di lavoro dell'agente assicurativo

Il luogo deputato ad accogliere il lavoro dell'agente assicurativo è naturalmente l'agenzia assicurativa, ovvero un locale di qualsiasi tipo, di grandezza adatta all'attività da svolgersi, adibito a spazio commerciale, e suddiviso in una parte dedicata alle attività di amministrazione, contabilità e direzione dell'attività; un altra parte dell'agenzia assicurativa è invece adibito a locale per il rapporto col pubblico e con la clientela in genere.

La parte di agenzia che possiamo definire relativa alle “funzioni interne” della stessa, si occupa della gestione operativa dell'agenzia assicurativa: in pratica si occupa di una serie di operazioni necessarie alla vita dell'agenzia assicurativa.
Questa serie di operazioni sono naturalmente le relazioni esterne, l'amministrazione e la contabilità, la gestione delle risorse umane e il rapporto coi clienti.
Per questo motivo l'agenzia assicurativa è dotata di un portafoglio clienti necessario a mantenere i collaboratori che a loro volta in un circolo virtuoso concorrono col loro lavoro a far sì che questo portafoglio aumenti grazie alla loro attività.

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